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Praxissoftware für Psychotherapie in Österreich vergleichen: Funktionen, Kosten und Alltagstauglichkeit (Stand September 2026)

Sechs Praxissoftware-Anbieter für Psychotherapie in Österreich nach denselben Kriterien: Datenhaltung, Verschlüsselung, Video, Online-Buchung, Registrierkasse, Kassenanträge und Preise, geprüft am 10. September 2026, mit einem Testablauf für den eigenen Vergleich.

Von Christian Glatz · Veröffentlicht: Mai 2026

Laptop mit verschiedenen Praxissoftware-Oberflächen nebeneinander zum Vergleich

Welche Praxissoftware passt zu einer psychotherapeutischen oder klinisch-psychologischen Einzelpraxis in Österreich? Dieser Vergleich stellt sechs Anbieter nach denselben Kriterien nebeneinander, ohne Rangliste. Alle Angaben wurden am 10. September 2026 auf den öffentlichen Anbieterseiten geprüft; die Quellen stehen bei jedem Profil und am Ende. Wo eine Eigenschaft nicht öffentlich dokumentiert ist, steht das so.

Transparenzhinweis: CuraDesk wird vom Autor dieses Artikels entwickelt. Deshalb steht am Ende ein Testablauf, den Sie bei jedem Anbieter gleich durchführen können, statt einer Empfehlung.

Was Ihre Praxis braucht

Bevor Sie Tabellen vergleichen, lohnt eine kurze Liste der eigenen Anforderungen. Sieben Fragen entscheiden in der Praxis fast alles:

  1. Wo sollen die Daten liegen? Lokal am eigenen Rechner (Sie sichern selbst, arbeiten aber nur an diesem Gerät) oder beim Anbieter (Sie arbeiten von überall, der Anbieter ist Auftragsverarbeiter).
  2. Wer kann Akteninhalte lesen? Bei Verschlüsselung im Browser nur Sie. Bei Verschlüsselung am Server der Anbieter, wenn er muss oder will.
  3. Brauchen Sie Video im selben Werkzeug? Und wenn ja, wie viele Sitzungen im Monat, nur zu zweit oder auch Gruppen?
  4. Sollen Klient:innen online buchen? Nur Erstgespräche als Anfrage, oder auch Folgetermine ohne Rückfrage?
  5. Kassieren Sie bar? Dann ist die Registrierkassenpflicht ein Thema, je nach Umsatz.
  6. Stellen Sie Kassenanträge? Kostenzuschuss ab der elften Stunde, klinisch-psychologische Behandlung.
  7. Sind Sie in Ausbildung? Dann zählen Ausbildungspreis und Stundennachweis.

Die sechs Anbieter im Überblick

Preise der Mitbewerber sind Nettopreise, wie auf den Anbieterseiten angegeben. CuraDesk-Preise sind Endpreise ohne Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung). Angegeben ist jeweils der Tarif für eine Einzelpraxis ohne Zusatzmodule, bei monatlicher und bei jährlicher Zahlung (Preis je Monat).

KriteriumCuraDeskfreudioTheraPsyononoSynaptosNovella
PlattformBrowserBrowserInstalliertes Programm, Cloud-Speicher im Pro-TarifInstalliertes Programm, offlineBrowserBrowser
DatenhaltungServer Deutschland (Hetzner Falkenstein)Server Deutschland (AWS Frankfurt)Lokal am Gerät, verschlüsseltLokal am Gerät, verschlüsseltServer WienServer Deutschland (Frankfurt)
Akteninhalte für den Anbieter lesbar?Nein, Verschlüsselung im BrowserVerschlüsselung am Server, Schlüssel beim Anbieter in getrenntem SystemNein, lokalNein, lokalNicht öffentlich dokumentiertNicht öffentlich dokumentiert
VideoInklusive, 1:1, unbegrenzt10 Sitzungen im Monat inklusive, Gruppen bis 20Zusatzmodul Connect: 15 Anrufe gratis, dann ab 4,99 € (Minutenpreis) oder Flat 19,90 €NeinNicht auf der PreisseiteNein
Online-BuchungInklusive, Erstgespräch als Anfrage, Folgetermin per BuchungscodeNicht öffentlich dokumentiertZusatzmodul Bookings, 9,99 € bis 11,99 €NeinAb Tarif EinsteigerAb Tarif Standard
RegistrierkasseNeinNicht öffentlich dokumentiertÜber Partner (HelloCash)Nein, Hinweis auf DrittsystemeAb Tarif Einsteiger inklusiveAb Standard inklusive, bei Starter 29,95 € extra
KassenanträgeÖGK-, SVS- und BVAEB-Formulare aus der Akte befülltAnträge laut AnbieterNicht öffentlich dokumentiertNicht öffentlich dokumentiertNicht öffentlich dokumentiertNicht öffentlich dokumentiert
Einzelpraxis, monatlich / jährlich29 € / 24,17 € (290 € im Jahr)49,99 € / 41,67 €24,90 € / 22,90 €499 € einmalig30 € / 29 € (Gründer), 45 € / 43 € (Einsteiger)30 € / 25 € (Starter), 58 € / 48,33 € (Standard)
Ausbildung19 € / 15,83 € (190 € im Jahr)29,99 € / 24,99 €, buchbar bis 01.09.202612,45 € / 11,45 €249 € einmaligKein eigener TarifKein eigener Tarif
Kostenlos testen30 Tage, ohne Zahlungsdaten14 Tage, ohne Kreditkarte30 Tage; Lite dauerhaft gratis bis 10 ProfileNicht angegeben14 Tage, ohne ZahlungsdatenGratis-Plan bis 10 Patient:innen, dauerhaft

Die Anbieter im Profil

CuraDesk

Browserbasierte Praxissoftware aus Wien, seit Sommer 2026 im Regelbetrieb. Akteninhalte (Namen, Diagnosen, Dokumentation, Dokumente) werden im Browser verschlüsselt, bevor sie den Server erreichen; Terminzeiten und Beträge bleiben lesbar, damit Kalender und Abrechnung funktionieren. Video im Browser, 1:1, ohne Begrenzung. Online-Buchung mit Anfrage für Erstgespräche und Buchungscode für Folgetermine. Kassenanträge auf den offiziellen Formularen von ÖGK, SVS und BVAEB aus der Akte. Keine Registrierkasse, keine Teams. Betreiber: Christian Glatz, Einzelunternehmen, Wien. Preise, Funktionen.

freudio

Browserbasierte Praxissoftware aus Wien, nach eigenen Angaben mit über 400 nutzenden Psychotherapeut:innen und klinischen Psycholog:innen, entwickelt mit der Universität Wien. Daten in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren in Frankfurt (AWS); besonders sensible Inhalte zusätzlich verschlüsselt, die Schlüssel liegen beim Anbieter in einem getrennten System. Zehn Videositzungen im Monat inklusive, auch als Gruppe bis 20 Personen, mit Bildschirmfreigabe. Komplettpaket 49,99 € monatlich oder 41,67 € bei Jahreszahlung; der Praxisstart-Tarif für Personen in Ausbildung (29,99 € beziehungsweise 24,99 €) war laut Preisseite bis 1. September 2026 buchbar. 14 Tage Test. Quellen: freudio.com/preise, Datenschutz und Sicherheit, Videositzungen.

TheraPsy

Installierbares Programm aus Steyr, seit 2017 am Markt, laut Anbieter über 6.000 Therapeut:innen. Daten werden lokal und verschlüsselt gespeichert, der Pro-Tarif bringt Cloud-Speicher. Pro 24,90 € monatlich oder 22,90 € bei Jahreszahlung, für Auszubildende die Hälfte; Lite dauerhaft gratis bis zehn Profile. Video über das Zusatzmodul Connect: 15 Anrufe gratis, danach Flex ab 2 Cent je Minute (mindestens 4,99 € im Monat) oder Flat 19,90 € (19,15 € bei Jahreszahlung), Ende-zu-Ende-verschlüsselt, mit Gruppenanrufen. Online-Buchung über das Zusatzmodul Bookings. Fahrtenbuch und Supervisionsmodus eingebaut, Mitgliedsrabatte über zahlreiche Verbände. Quellen: therapsy.at/praxissoftware/preise, Lizenzübersicht.

onono

Offline-Programm für Windows und Mac, entwickelt vom Psychotherapeuten Matthias Wagner. Alle Daten bleiben lokal und verschlüsselt, Backups laufen automatisch auf dem eigenen Gerät. Einmalkauf: 499 € Vollversion, 249 € Ausbildungsversion (drei Jahre, verlängerbar, jederzeit auf die Vollversion aufrüstbar). Kein Video, keine Online-Buchung, keine Registrierkasse; die Hilfeseite verweist für Barumsätze auf Drittsysteme. Quelle: onono.at.

Synaptos

Browserbasierte Praxissoftware der Synaptos GmbH aus Klagenfurt für mehrere Therapieberufe. Daten ausschließlich auf Servern in Wien, ISO 9001 und 27001, ELDA-zertifiziert. Vier Tarife: Gründer 30 € (29 € bei Jahreszahlung) ohne Buchung und Kasse, Einsteiger 45 € (43 €) mit Online-Buchung für fünf Leistungen, Registrierkasse und ELDA-Direktverrechnung, Sorglos 86 € (83 €) mit Ausgaben, Mahnwesen und mehreren Standorten, Premium 112 € (108 €) mit Benutzerverwaltung. Video steht nicht auf der Preisseite. 14 Tage Test ohne Zahlungsdaten. Quelle: synaptos.at/preise.

Novella

Browserbasierte Praxissoftware der Novella – Praxissoftware GmbH, Hosting bei einem Partner in Frankfurt, AES-256, ISO 27001 und SOC 2 laut Anbieter. Gratis-Plan bis zehn Patient:innen ohne Zeitlimit. Starter 30 € monatlich, 25 € bei zwölf Monaten, 20 € bei 24 Monaten; Standard 58 € (48,33 €) mit Online-Buchung, Kalender-Sync, Ausgaben, mehreren Standorten und inkludierter Registrierkasse; Premium 85 € (70,83 €) mit Mehrbenutzer-System. Kein Video in allen Plänen. Belege RKSV-konform. Quelle: novella.at/preise.

Typische Situationen und was dazu passt

Sie arbeiten allein, wollen von Laptop und Tablet aus zugreifen und legen Wert darauf, dass Akteninhalte niemand außer Ihnen lesen kann. Dann ist Verschlüsselung im Browser das Unterscheidungsmerkmal. Das bietet in diesem Vergleich nur CuraDesk; TheraPsy und onono erreichen dasselbe Ziel auf anderem Weg, nämlich lokal, dafür an ein Gerät gebunden.

Sie wollen ausdrücklich keinen Anbieter im Spiel haben. onono oder TheraPsy. Die Backups und der Zweitrechner sind dann Ihre Aufgabe.

Sie kassieren bar und brauchen die Registrierkasse im selben System. Synaptos ab Einsteiger oder Novella ab Standard. Bei TheraPsy über den Partner HelloCash. CuraDesk und onono haben keine.

Sie führen viele Videositzungen, auch Gruppen. freudio hat Gruppen bis 20 im Paket, aber zehn Sitzungen im Monat; TheraPsy Connect Flat hat keine Begrenzung, kostet aber extra. CuraDesk hat keine Begrenzung, aber nur 1:1.

Sie sind in Ausbildung unter Supervision. TheraPsy und CuraDesk haben eigene Ausbildungspreise und einen Stundennachweis. onono hat die Ausbildungsversion als Einmalkauf. Bei freudio lief der Praxisstart-Tarif laut Preisseite mit 1. September 2026 aus.

Sie stellen regelmäßig Kostenzuschuss-Anträge. Prüfen Sie, ob die Software die offiziellen Formulare befüllt oder ein eigenes Dokument erzeugt, das die Kasse annehmen muss. CuraDesk befüllt die Formulare von ÖGK, SVS und BVAEB; freudio nennt Anträge als Funktion, ohne Details; bei den übrigen ist es nicht öffentlich dokumentiert.

So testen Sie selbst, bei jedem Anbieter gleich

Alle sechs bieten eine kostenlose Version oder Testphase. Legen Sie sich eine Stunde Zeit und führen Sie überall denselben Ablauf durch. Erfundene Daten verwenden, nie echte Klient:innen.

  1. Testperson anlegen. Name, Geburtsdatum, eine Diagnose. Wie viele Klicks bis zur Akte? Muss die Diagnose als Code gesucht werden oder tippen Sie frei?
  2. Termin erfassen. Einmal von Hand, einmal als Serie. Erscheint der Termin in einem Kalender-Abo auf dem Handy?
  3. Sitzung dokumentieren. Mit einer Vorlage, falls es eine gibt. Wo landet die Notiz, wie sehen Sie den Verlauf einer Person?
  4. Honorarnote erstellen. Aus dem Termin heraus oder getrennt? Steht der Steuerhinweis nach § 6 Abs. 1 Z 19 UStG drauf, gibt es einen QR-Code für die Überweisung, geht die Note per E-Mail hinaus?
  5. Daten exportieren. Die ganze Praxis und die Akte einer Person. In welchem Format, und könnten Sie damit zu einem anderen Anbieter wechseln?
  6. Den AV-Vertrag lesen. Wer sind die Unterauftragsverarbeiter, wo stehen die Server, was passiert mit den Daten nach Kündigung?

Notieren Sie je Schritt die Minuten und ein Wort zum Gefühl. Nach einer Stunde wissen Sie mehr als aus jeder Tabelle.

Häufige Fragen

Brauche ich überhaupt eine spezialisierte Praxissoftware?

Für sehr kleine Praxen reichen oft Kalender, Vorlagen und die Steuerberatung. Sobald regelmäßig Honorarnoten, Kassenanträge, Sitzungsdokumentation und Videositzungen zusammenkommen, spart eine Software dauerhaft Zeit, vor allem, weil sie Verschwiegenheitspflicht und DSGVO-Anforderungen mitdenkt.

Cloud oder installiertes Programm, was ist sicherer?

Beides hat klare Vor- und Nachteile. Lokal heißt: kein Anbieter in der Verarbeitung, aber eigene Backups und nur ein Gerät. Cloud heißt: von überall arbeiten, dafür ein Auftragsverarbeiter. Entscheidend ist bei der Cloud, ob der Anbieter Akteninhalte lesen kann. Bei Verschlüsselung im Browser kann er es nicht, bei Verschlüsselung am Server schon.

Wie wichtig ist der Serverstandort?

Server in der EU sind die rechtliche Mindestbasis. Wichtiger ist, wer den Server betreibt: Ein EU-Rechenzentrum eines US-Konzerns kann unter den US CLOUD Act fallen. Für Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO ist diese Frage zentral. In diesem Vergleich nutzen freudio (AWS) und Novella (Hosting-Partner in Frankfurt) Rechenzentren in Deutschland, deren Betreiber Sie im AV-Vertrag nachlesen sollten; Synaptos hostet in Wien, CuraDesk bei Hetzner in Falkenstein.

Was muss in jedem Fall im AV-Vertrag stehen?

Die Pflichten nach Art. 28 DSGVO: Weisungsbindung, Unterauftragsverarbeiter, technische und organisatorische Maßnahmen, Löschung und Rückgabe, Auskunfts- und Mitwirkungspflichten. Jeder seriöse Anbieter stellt einen AV-Vertrag bereit, auch bei Verschlüsselung im Browser.

Quellen und Prüfdatum

Alle Angaben geprüft am 10. September 2026 auf: freudio.com/preise, freudio.com/datenschutzundsicherheit, therapsy.at/praxissoftware/preise, therapsy.at, onono.at, synaptos.at/preise, novella.at/preise. Preise und Funktionen können sich seitdem geändert haben; sie sind Orientierung, keine Zusicherung. Dieser Artikel ist keine Rechts- oder Kaufberatung. Anbieter, die Korrekturen wünschen, erreichen mich unter kontakt@curadesk.at.

Führen Sie den Testablauf oben in der CuraDesk-Demo durch, ohne Registrierung, mit Beispieldaten. Danach wissen Sie, ob der Ablauf zu Ihrer Praxis passt.

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