Praxissoftware für Psychotherapie in Österreich vergleichen: Funktionen, Kosten und Alltagstauglichkeit (Stand Oktober 2026)
Sechs Praxissoftware-Anbieter anhand derselben Fragen vergleichen: Kosten und Laufzeiten, Zusatzmodule, Datenschutznachweise und ein eigener Testablauf. Anbieterangaben geprüft am 18. Oktober 2026.
Von Christian Glatz · Veröffentlicht: Mai 2026 · Aktualisiert: Oktober 2026
Eine Praxissoftware muss zu Ihren Abläufen passen: Termine vergeben, Sitzungen dokumentieren, Honorarnoten erstellen, Zahlungen zuordnen und Daten bei Bedarf wieder herausbekommen. Dieser Vergleich hilft Ihnen, sechs Anbieter für eine Einzelpraxis in Österreich anhand derselben Fragen zu prüfen.
Transparenzhinweis: CuraDesk wird vom Autor dieses Artikels entwickelt. Die folgenden Angaben beruhen auf öffentlich zugänglichen Produkt- und Preisseiten, geprüft am 18. Oktober 2026. Es handelt sich um einen Vergleich von Anbieterangaben. Ein unabhängiger Praxistest oder ein Sicherheitsaudit wurde nicht durchgeführt. Eine fehlende öffentliche Angabe bedeutet nicht, dass eine Funktion fehlt.
Zuerst die Anforderungen festlegen
Schreiben Sie vor dem Vergleich auf, was Ihre Praxis tatsächlich benötigt. Eine kleine Praxis mit wenigen Honorarnoten hat andere Anforderungen als eine Praxis mit vielen Barzahlungen oder regelmäßigen Videositzungen.
| Ihre Frage | Was Sie konkret prüfen |
|---|---|
| Wo und mit welchen Geräten arbeiten Sie? | Browserzugang, lokale Installation, unterstützte Betriebssysteme und Arbeit an mehreren Geräten |
| Wie dokumentieren Sie? | eigene Vorlagen, Verlauf, Korrekturen und Export einer vollständigen Akte |
| Wie rechnen Sie ab? | Steuerhinweise je Leistung, Sammelhonorarnoten, Teilzahlungen, Mahnungen und Storno |
| Nehmen Sie Bar- oder Kartenzahlungen an? | Registrierkasse und mögliche Zusatzkosten |
| Bieten Sie Video oder Online-Buchung an? | enthaltene Funktionen, Limits und separat benötigte Verträge |
| Was passiert bei einem Wechsel? | Exportformate, Dateianhänge, Kündigungsfristen und Zugang nach Vertragsende |
Preise und Laufzeiten
Die Beträge sind so wiedergegeben, wie sie auf den verlinkten Seiten ausgewiesen werden. Ein Monatswert bei Jahreszahlung ist kein monatlich kündbarer Tarif. Bei heilbehandlungsbezogenen Umsätzen besteht regelmäßig kein Vorsteuerabzug. Vergleichen Sie deshalb den für Sie tatsächlich zu zahlenden Gesamtbetrag einschließlich Umsatzsteuer und Zusatzmodulen.
| Anbieter | Monatliche Zahlung | Bei Zahlung für zwölf Monate, je Monat | Wichtige Einordnung |
|---|---|---|---|
| CuraDesk | Einzelpraxis 29 € | 24,17 € rechnerisch, 290 € im Jahr | Endpreise ohne Umsatzsteuer, Ausbildung 19 € monatlich beziehungsweise 190 € im Jahr |
| freudio | Komplettpaket 49,99 € netto | 499,90 € netto im Jahr, laut Anbieter 41,66 € je Monat | Praxisstart 29,99 € netto monatlich, auf zwölf Monate und zehn Klient:innen begrenzt, Angebot laut Seite bis 1. November 2026 |
| TheraPsy | Pro 24,90 € | Pro 22,90 € laut Preisseite | Ausbildungstarif und kostenlose Lite-Version vorhanden, Steuerdarstellung und Abrechnungsbetrag im Angebot prüfen |
| onono | kein Abo | kein Abo | Vollversion einmalig 499 €, Ausbildungsversion 249 €, laut Anbieter bis zum Ende des Ausbildungsstatus gültig |
| Synaptos | Gründer 30 €, Einsteiger 45 €, jeweils netto | Gründer 29 €, Einsteiger 43 €, jeweils netto | Funktionsumfang hängt vom Paket ab |
| Novella | Starter 30 €, Standard 58 €, jeweils netto | Starter 25 €, Standard 48,33 €, jeweils netto | zusätzlich 24-Monats-Tarife und kostenlose Version bis zehn Patient:innen |
Ein Rechenbeispiel zur Vergleichbarkeit: 49,99 Euro netto ergeben bei 20 Prozent Umsatzsteuer 59,99 Euro brutto. Ein vermeintlich ähnlicher Nettopreis kann daher zu anderen tatsächlichen Kosten führen. Lassen Sie sich für Ihre benötigten Funktionen ein vollständiges Angebot geben.
Zusatzfunktionen und mögliche Mehrkosten
| Anbieter | Video | Online-Terminbuchung | Registrierkasse |
|---|---|---|---|
| CuraDesk | Einzelgespräche ohne Minuten- oder Sitzungslimit enthalten | Erstgesprächsanfragen und Folgetermine enthalten | keine integrierte Registrierkasse |
| freudio | zehn Sitzungen pro Monat enthalten, unbegrenzt als Zusatz für 12,99 € netto monatlich | auf der geprüften Preisseite nicht eindeutig beschrieben | Zusatz für 14,90 € netto monatlich |
| TheraPsy | Connect als eigenes Produkt beziehungsweise Zusatzmodul | Bookings als Zusatzmodul | Partnerlösung, Umfang und Preis gesondert prüfen |
| onono | auf der geprüften Produktseite nicht ausgewiesen | auf der geprüften Produktseite nicht ausgewiesen | auf der geprüften Produktseite nicht ausgewiesen |
| Synaptos | auf der geprüften Preisseite nicht ausgewiesen | ab Einsteiger, dort fünf konfigurierbare Leistungen | ab Einsteiger enthalten |
| Novella | auf der geprüften Preisseite nicht ausgewiesen | Verfügbarkeit und Paket im Test bestätigen lassen | Standard und Premium laut Paketbeschreibung inklusive, mögliche Aktivierungsgebühr in anderen Paketen prüfen |
Quellen für diese Übersicht sind die oben verlinkten Preisseiten sowie TheraPsy Connect und Bookings im Hilfeportal. Novella weist darauf hin, dass inaktive Funktionen seiner Übersicht noch in Entwicklung sind. Lassen Sie sich benötigte Funktionen im aktuellen Produkt zeigen. Eine angekündigte Funktion ist für die Kaufentscheidung anders zu bewerten als eine bereits nutzbare.
Datenschutz anhand konkreter Nachweise vergleichen
Begriffe wie „DSGVO-konform“ oder „verschlüsselt“ ersetzen keine Beschreibung der Datenverarbeitung. Fragen Sie nach Auftragsverarbeitungsvertrag, Unterauftragsverarbeitern, Speicherorten, Löschfristen und dem Zugang zu den Schlüsseln.
CuraDesk verschlüsselt Akteninhalte im Browser. Bestimmte Betriebsdaten, etwa Terminzeiten und Beträge, bleiben für die Anwendung lesbar. Umfang und Grenzen sind auf der Seite Datensicherheit beschrieben.
freudio nennt EU-Rechenzentren, AWS als Infrastrukturpartner und eine von der Datenbank getrennte Schlüsselverwaltung. Diese Beschreibung allein belegt keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit ausschließlich lokalem Schlüssel. Klären Sie die Zugriffsrechte direkt anhand der Sicherheitsunterlagen des Anbieters.
onono beschreibt eine lokale Datenhaltung ohne Cloud und lokale Sicherungen. Bei lokalen Programmen ist zu prüfen, wie Gerätewechsel, Verlust und Wiederherstellung funktionieren. Eine lokale Installation legt Sie nicht zwangsläufig dauerhaft auf ein einziges Gerät fest. Maßgeblich sind die Lizenz und das Sicherungs- beziehungsweise Übertragungsverfahren.
Für TheraPsy, Synaptos und Novella sollten Sie dieselben Nachweise anfordern. Aus einem Serverstandort, einem Zertifikat oder einem allgemeinen Verschlüsselungshinweis lässt sich nicht zuverlässig ableiten, wer einzelne Akteninhalte technisch lesen kann. Die drei Verschlüsselungsarten im Vergleich helfen bei dieser Prüfung.
Ein vergleichbarer Test mit Beispieldaten
Verwenden Sie bei jedem Anbieter dieselbe erfundene Person und denselben Ablauf. Dokumentieren Sie Zeitaufwand und Hindernisse. Prüfen Sie vorab, welche kostenlose Version, Testphase oder persönliche Demo angeboten wird.
- Akte anlegen: Stammdaten, Diagnose und einen fiktiven Befund erfassen. Lassen sich Eingabefehler nachvollziehbar berichtigen?
- Termine planen: Einzeltermin, Terminserie und kurzfristige Verschiebung anlegen. Prüfen Sie Kalenderdarstellung und gegebenenfalls Online-Buchung.
- Sitzung dokumentieren: Eine eigene Vorlage verwenden, eine Ergänzung speichern und den Verlauf wiederfinden.
- Honorarnote erstellen: Drei Sitzungen zusammenfassen, eine Teilzahlung zuordnen und anschließend einen Fehler korrigieren. Prüfen Sie Nummern, Steuerhinweis und Storno.
- Benötigte Zusatzfunktion testen: Beispielsweise eine Videositzung auf zwei Geräten oder einen Kassenantrag. Prüfen Sie das tatsächlich benötigte Paket.
- Daten exportieren: Die Akte einschließlich Anhängen und die Buchhaltungsdaten herunterladen. Lassen sich die Dateien ohne die Software öffnen und verstehen?
Das Ergebnis sollte eine kurze Entscheidungsvorlage sein: Welche Pflichtanforderungen sind erfüllt, welche fehlen und welche laufenden Gesamtkosten entstehen? Eine Funktion, die täglich fehlt, wiegt häufig schwerer als ein kleiner Preisunterschied.
Vor Vertragsabschluss schriftlich klären
Halten Sie den gewählten Tarif, enthaltene Zusatzmodule, Umsatzsteuer, Laufzeit, Kündigung und die Regeln für einen vollständigen Export fest. Fragen Sie auch nach dem Zugang zu Ihren Unterlagen nach einer Kündigung. Eine Zusicherung des Anbieters lässt sich später nur dann verlässlich heranziehen, wenn sie konkret und dokumentiert ist.
Den Testablauf können Sie in der CuraDesk-Demo mit Beispieldaten ausprobieren. Für die Prüfung von Video, Verschlüsselung und Export sollten Sie zusätzlich die kostenlose Testphase und die jeweiligen Anbieterunterlagen nutzen.
Stand: 18. Oktober 2026. Produkt- und Preisangaben können sich ändern. Maßgeblich sind das aktuelle Angebot und die Vertragsunterlagen des jeweiligen Anbieters. Hinweise zu Korrekturen: kontakt@curadesk.at.
