Praxissoftware für Psychotherapie in Österreich. Sechs Anbieter im Vergleich (Stand Juni 2026)

Praxissoftware-Vergleich Österreich, Stand Juni 2026: CuraDesk, freudio, TheraPsy, onono, Synaptos und Novella – Anbieter, Datenschutz, Plattform, Kosten und Zielgruppe sachlich gegenübergestellt.

Von Christian Glatz · Mai 2026

Laptop mit verschiedenen Praxissoftware-Oberflächen nebeneinander zum Vergleich

Welche Praxissoftware passt zu meiner psychotherapeutischen oder klinisch-psychologischen Praxis? Dieser Vergleich beschreibt sechs in Österreich angebotene Lösungen sachlich nach den gleichen Kriterien – ohne Gewinner-Verlierer-Wertung. Alle Angaben Stand Juni 2026, Quellen sind die jeweiligen Anbieter-Websites.

Häufige Fragen

Brauche ich überhaupt eine spezialisierte Praxissoftware?

Für sehr kleine Praxen reichen oft Kalender, Vorlagen und ein Steuerberater. Sobald regelmäßig Honorarnoten, Kassen-Erstattungen, Sitzungsdokumentation und Videositzungen zusammenkommen, spart eine spezialisierte Software dauerhaft Zeit – vor allem, weil sie Verschwiegenheitspflicht und DSGVO-Anforderungen mitdenkt.

Cloud oder Desktop – was ist „sicherer"?

Beides hat klare Vor- und Nachteile. Eine Desktop-Lösung speichert lokal und schließt den Anbieter aus der Verarbeitung weitgehend aus, verlangt aber eigene Backups und macht Mehrgeräte-Nutzung schwer. Cloud-Lösungen bieten Komfort und Geräteunabhängigkeit. Wie stark der Anbieter inhaltlich auf Klient:innendaten zugreifen kann, hängt vom Verschlüsselungsmodell ab – das sollte im AV-Vertrag und in der technischen Dokumentation des Anbieters klar beschrieben sein.

Was ist mit Video-Telefonie?

Seit § 39 PThG 2024 ist Online-Psychotherapie ausdrücklich geregelt. Manche Anbieter haben Video integriert (inkludiert oder als Addon), andere setzen auf externe Plattformen. Maßgeblich sind die Richtlinie Online-Psychotherapie des BMSGPK und die DSGVO – siehe dazu den ausführlichen Videoplattform-Vergleich.

Wie wichtig ist der Serverstandort?

Server in der EU sind die rechtliche Mindestbasis. Wichtiger ist, wer den Server betreibt: Ein EU-Rechenzentrum eines US-Konzerns kann unter den US CLOUD Act fallen. Für besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) ist diese Frage zentral.

Was muss in jedem Fall im AV-Vertrag stehen?

Pflichten nach Art. 28 DSGVO: Weisungsbindung, Unterauftragsverarbeiter, technisch-organisatorische Maßnahmen, Löschung/Rückgabe, Auskunfts- und Mitwirkungspflichten. Jeder seriöse Anbieter stellt einen AV-Vertrag bereit – auch bei Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

CuraDesk

Kurzbeschreibung. CuraDesk ist eine Cloud-Praxissoftware aus Wien für psychotherapeutische und klinisch-psychologische Einzelpraxen. Schwerpunkt ist eine durchgängige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung im Browser für Klient:innen-Inhalte und integrierte 1:1-Videositzungen. CuraDesk befindet sich im Juni 2026 im Pre-Launch – Praxen können sich für die Einführungsphase registrieren.

Betriebssystem / Plattform. Browserbasiert, geräteunabhängig (macOS, Windows, Linux, iPadOS).

Datenschutz & Sicherheit. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (AES-256-GCM) auf Basis eines aus dem Nutzer-Passwort abgeleiteten Schlüssels, Zero-Knowledge-Architektur. Video läuft per WebRTC P2P (DTLS-SRTP) ohne Zwischenserver. Server in Deutschland (Hetzner, Falkenstein). AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO. Trade-off: Passwort- und Recovery-Key-Verlust führen zu Datenverlust (keine Hintertür).

Unternehmen. Betreiber: Christian Glatz, Einzelunternehmen, Wien (Österreich).

Kosten (Stand Juni 2026, netto). Praxistarif € 29/Monat bzw. € 290/Jahr; Tarif für Personen in Ausbildung € 19/Monat bzw. € 190/Jahr. Video-Telefonie unbegrenzt inkludiert.

Besonderheiten. Browserbasierte E2E-Verschlüsselung, integriertes WebRTC-Video ohne Zoom/Teams, SEPA-QR auf Honorarnoten, Privat-Modus mit Klient:innen-Pseudonymen für Bildschirmsituationen.

Zielgruppe. Einzelpraxen mit hohem Datenschutz-Anspruch, Therapeut:innen, die Video-Sitzungen ohne externes Tool führen wollen, Personen in Ausbildung mit reduziertem Tarif.

freudio

Kurzbeschreibung. freudio ist eine etablierte Cloud-Praxissoftware aus Wien mit breitem Funktionsumfang. Schwerpunkte sind Sprachdiktat für die Dokumentation, integrierte Registrierkasse und Videositzungen direkt im Tool.

Betriebssystem / Plattform. Browserbasiert, geräteunabhängig.

Datenschutz & Sicherheit. Cloud-Hosting in Deutschland, ISO-27001-zertifizierte Rechenzentren, verschlüsselte Datenübertragung; AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO laut Anbieter. Details zur Architektur siehe freudio.com.

Unternehmen. freudio GmbH, Wien (Österreich). Laut Anbieter mehr als 300 nutzende Therapeut:innen; Kooperationen u. a. mit VÖPP und GLE.

Kosten (Stand Juni 2026, netto). Praxistarif ab € 24,99/Monat bei jährlicher Zahlung, € 29,99/Monat monatlich kündbar. Video integriert (laut Anbieter bis 10 Sitzungen/Monat inkludiert).

Besonderheiten. Sprachdiktat in der Sitzungsdokumentation, integrierte Registrierkasse, Verbandskooperationen, etablierte Marktposition.

Zielgruppe. Etablierte Einzel- und Gemeinschaftspraxen, die viel diktieren und/oder bar kassieren und einen breiten Funktionsumfang aus einer Hand suchen.

TheraPsy

Kurzbeschreibung. TheraPsy ist eine seit 2017 am Markt etablierte Desktop-Software mit optionaler Cloud-Anbindung und einer der größten Nutzer:innen-Basis in Österreich (laut Anbieter über 6.000 Nutzer:innen). Schwerpunkt ist lokale Datenhaltung kombiniert mit einem separaten Video-Addon „TheraPsy Connect".

Betriebssystem / Plattform. Desktop (macOS, Windows), optionale Cloud-Sync; Video-Addon browserbasiert.

Datenschutz & Sicherheit. Praxisdaten werden lokal auf dem Endgerät gespeichert; der Anbieter hat darauf keinen direkten Zugriff. Das Video-Addon Connect wird vom Anbieter mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung beworben. Eigenverantwortliche Backups erforderlich.

Unternehmen. TheraPsy (Anbieter mit Sitz in Österreich; siehe Impressum unter therapsy.at). Kooperationen u. a. mit BÖP, ÖAGG und mehreren Landesverbänden.

Kosten (Stand Juni 2026, netto). Lite-Version kostenfrei (max. 10 Klient:innenprofile). Pro-Tarif € 22,90/Monat (jährlich) bzw. € 24,90/Monat. Connect-Video als Addon: 15 Anrufe kostenlos, danach Flat ca. € 16,65–17,90/Monat oder Flex ab ca. € 4,99/Monat (Minutenpreis).

Besonderheiten. Lokale Datenhaltung als bewusste Architektur-Entscheidung, integriertes Fahrtenbuch, Supervisionsmodus für Personen in Ausbildung, Gruppen-Video in Connect.

Zielgruppe. Praxen, die bewusst auf lokale Datenspeicherung setzen, Therapeut:innen mit Hausbesuchen (Fahrtenbuch), Personen in Ausbildung (Supervisionsmodus), Praxen mit Gruppentherapie.

onono

Kurzbeschreibung. onono ist eine reine Offline-/Desktop-Software für Psychotherapeut:innen. Alle Daten verbleiben lokal am eigenen Rechner; es gibt weder Cloud-Sync noch zentralen Server.

Betriebssystem / Plattform. Desktop (macOS, Windows).

Datenschutz & Sicherheit. Lokale Speicherung, keine Server-Komponente beim Anbieter. Backups liegen vollständig in der Verantwortung der Anwender:in; Mehrgeräte-Nutzung ist konstruktionsbedingt eingeschränkt.

Unternehmen. onono (Anbieter mit Sitz in Österreich; siehe Impressum unter onono.at).

Kosten (Stand Juni 2026, netto). Einmalkauf ca. € 499 (Vollversion) bzw. ca. € 249 (Ausbildungsversion), keine laufenden Lizenzgebühren laut Anbieter.

Besonderheiten. Konsequente Offline-Architektur, Einmalpreis statt Abo, QR-Code auf Honorarnoten.

Zielgruppe. Praxen mit klarer Präferenz für lokale Datenhaltung und Einmalkauf, die kein Mehrgeräte-Setup und kein integriertes Video benötigen.

Synaptos

Kurzbeschreibung. Synaptos ist eine Cloud-Praxissoftware für mehrere Therapieberufe (Physio-, Ergo-, Logo-Therapie, Psychotherapie) mit Schwerpunkt auf österreichischem Serverstandort und integrierter Registrierkasse.

Betriebssystem / Plattform. Browserbasiert, geräteunabhängig.

Datenschutz & Sicherheit. Hosting in Österreich (Wien) laut Anbieter, verschlüsselte Datenübertragung, AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO; Details siehe synaptos.at.

Unternehmen. Anbieter mit Sitz in Österreich (siehe Impressum unter synaptos.at).

Kosten (Stand Juni 2026, netto). Praxistarif ab ca. € 29/Monat bei jährlicher Zahlung. Kein integriertes Video; Online-Buchung enthalten.

Besonderheiten. Server in Wien, integrierte Registrierkasse, Online-Buchung, branchenübergreifend für mehrere Gesundheitsberufe einsetzbar.

Zielgruppe. Praxen, die Server in Österreich besonders gewichten, multidisziplinäre Häuser sowie Praxen mit Bar-Kassa und Bedarf an Online-Buchung.

Novella

Kurzbeschreibung. Novella ist eine Cloud-Praxissoftware für Therapeut:innen. Funktionsumfang und Verfügbarkeit bitte direkt beim Anbieter unter novella.at prüfen.

Betriebssystem / Plattform. Browserbasiert.

Datenschutz & Sicherheit. Verschlüsselte Datenübertragung, EU-Hosting laut Anbieter. Architektur- und Subunternehmer-Details siehe Datenschutzerklärung und AV-Vertrag des Anbieters.

Unternehmen. Siehe Impressum unter novella.at.

Kosten (Stand Juni 2026, netto). Praxistarif ab ca. € 25/Monat bei jährlicher Zahlung laut Anbieter. Video-Status zum Zeitpunkt der Recherche bitte direkt prüfen.

Besonderheiten. Cloud-Lösung im niedrigeren Preissegment.

Zielgruppe. Praxen, die eine schlanke Cloud-Lösung mit niedrigerem Einstiegspreis suchen.

Fazit

Die sechs Anbieter verfolgen klar unterschiedliche Architektur- und Geschäftsmodelle, und genau das ist hilfreich:

freudio ist breit aufgestellt, etabliert und attraktiv, wenn Diktat, Registrierkasse und ein großer Funktionsumfang im Vordergrund stehen.
TheraPsy und onono sind die naheliegende Wahl für Praxen, die bewusst auf lokale Datenhaltung setzen – TheraPsy mit größerem Funktionsumfang und optionalem Video-Addon, onono mit konsequentem Offline-Einmalkauf.
Synaptos punktet mit österreichischem Serverstandort, Registrierkasse und Multi-Berufsausrichtung.
Novella ist eine schlanke Cloud-Option im niedrigeren Preissegment.
CuraDesk ist die Wahl für Praxen, die browserbasierte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und integriertes WebRTC-Video ohne Zoom/Teams kombinieren wollen – mit der Einschränkung, dass das Produkt im Juni 2026 noch in der Einführungsphase ist.

Für die meisten Praxen ist nicht „der beste" Anbieter entscheidend, sondern das Architekturmodell, das zur eigenen Arbeitsweise und zum Datenschutz-Anspruch passt. Eine Testphase und ein Blick in den AV-Vertrag des jeweiligen Anbieters ersparen spätere Migrationen.

Alle Informationen wurden mit Stand Juni 2026 auf Basis öffentlich zugänglicher Anbieter-Websites recherchiert. Preise sind netto und können sich seitdem geändert haben; Funktions- und Kostenangaben verstehen sich als Orientierung, nicht als verbindliche Zusicherung. Dieser Artikel erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und stellt keine Rechts- oder Kaufberatung dar. Transparenzhinweis: CuraDesk wird vom Autor dieses Artikels entwickelt. Anbieter, die Änderungen oder Korrekturen wünschen, erreichen uns unter kontakt@curadesk.at.